”困ったときの参考に”

四郷地区市民センターにいると市民からいろいろな相談が持ち込まれます。
地域マネージャーとして窓口に座って職員の対応を見聞きしていると、参考になることがあります。
セアカゴケグモを見つけたら!
県下全域で確認されており、殺虫剤、熱湯で処理することが基本です。公園で見つけたら市街地整備公園課 確認して立札を立ててくれます。
犬や猫が死んでいたら、死んでいる場所で、市道か県道で処理機関がちがうことを知りました。
蜂が巣をつくっていたら!
自宅か公園かで対応が違います。業者の紹介は市民センターではできず、電話帳を見せることしかできないことを知りました。

窓口で知った資料や見聞きしたことをまとめました。皆さんの業務の参考になれば幸いです。

ホームページ業務マニュアル

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です